UNCLESOFT

Timeportサポート

問題の内容、デバイス、OSのバージョンをお知らせください。個人データを見ることなく調査できます。

メールサポート

件名に「Timeport」と記載し、info@unclesoft.comへお送りください。

Timeportのバージョン、機種、OS、再現手順。マスターパスワードは送らないでください。

UncleSoftは保管庫にアクセスできず、忘れたパスワードを復元できません。

FAQ

データはどこに保存されますか？

デバイス上の暗号化保管庫と、同期時は個人のiCloudに保存されます。

UncleSoftは保管庫を開けますか？

いいえ。開発者はマスターパスワードを保持しません。

購入を復元するには？

Timeportの設定から、購入時のApple Accountで「購入を復元」を選びます。

データを削除するには？

Timeport内の項目を削除し、必要に応じてiCloud設定から同期データも削除します。