UNCLESOFT

Timeport 支持

请说明问题、设备型号和系统版本。通常无需查看你的私人数据即可进行排查。

邮件支持

发送邮件至 info@unclesoft.com，并在主题中注明“Timeport”。

Timeport 版本、设备型号、系统版本和复现步骤。切勿发送主密码。

为保障安全，UncleSoft 无法访问保险箱，也无法找回遗忘的主密码。

FAQ

数据存储在哪里？

保存在设备上的加密保险箱中；启用同步后，也保存在你的个人 iCloud。

UncleSoft 能打开保险箱吗？

不能。开发者没有你的主密码。

如何恢复购买？

在 Timeport 设置中，使用购买时的 Apple Account 选择“恢复购买”。

如何删除数据？

先在 Timeport 中删除项目；如需删除同步数据，请在删除 App 前管理 iCloud 中的 Timeport 数据。