UNCLESOFT

Timeport Support

Beschreibe Problem, Gerät und Betriebssystemversion. So können wir meist helfen, ohne private Daten zu sehen.

E-Mail-Support

Schreibe an info@unclesoft.com und nenne „Timeport“ im Betreff.

Nenne App-Version, Gerätemodell, OS-Version und Schritte. Sende niemals dein Master-Passwort.

UncleSoft kann den Tresor nicht öffnen oder ein vergessenes Master-Passwort wiederherstellen.

FAQ

Wo liegen meine Daten?

Verschlüsselt auf deinem Gerät und bei aktivierter Synchronisierung in deiner persönlichen iCloud.

Kann UncleSoft meinen Tresor öffnen?

Nein. Der Entwickler kennt dein Master-Passwort nicht.

Wie stelle ich Käufe wieder her?

Wähle in Timeport „Käufe wiederherstellen“ mit dem ursprünglichen Apple Account.

Wie lösche ich Daten?

Lösche Einträge in Timeport und verwalte synchronisierte Daten vor dem Löschen der App in iCloud.